Większość firm bardzo dobrze radzi sobie z realizacją tego, co zostało zaplanowane. Jest zamówienie. Jest harmonogram. Jest budżet. Jest określona liczba...
„Mamy rekordowy miesiąc!” Brzmi dobrze. Większa sprzedaż. Więcej zamówień. Więcej wyprodukowanych sztuk. Większy obrót. Tylko jest jeden problem. Większy obrót nie zawsze oznacza większy...
Każdy przedsiębiorca chce mieć klientów, którzy zostają na lata. Inwestujemy w relacje, jakość, terminowość, obsługę i rozwój. Ale jest jedno pytanie, które...
Każdy przedsiębiorca chce mieć lojalnych klientów. Ale niewielu zadaje sobie trudniejsze pytanie: „Co sprawia, że klient miałby zostać właśnie z nami?” Cena? Jakość? Terminowość? A...
To pytanie może być znacznie ważniejsze niż: „Ile kosztuje mnie pracownik?” Wyobraźmy sobie magazyn, który powinien pracować w 20-osobowym składzie. Jest 16...